Eğitim Detayları
language
Eğitim Dili: Türkçe
access_time
16,23, 30 Ekim , 6 Kasım 2020, Cuma 20:00-22:00
playlist_add_check
8 saat
spellcheck
Seviye: Yok
terrain
Katılım Belgesi

Fiyat  450,00

Eğitimin Amacı :

Satış noktasında ürünlerin doğru teşhirini sağlayacak teknikleri öğrenmek.

Kimler Alabilir?

Perakende satış noktası temsilci ve yöneticileri

Satış noktasında ürün yerleşim planı yapacak pazarlama veya satış yöneticileri

Perakende satış noktası yöneten KOBİ işletmecileri

Kazanımları:

Ürün satışını yapabilmek için gerekli aşamaları öğrenmiş olmak.

Müşteri beklentileri ve itirazlarını yönetebilmek.

Satış Ekipleri ile etkili iletişim kurabilmek ve uyumla çalışarak performans geliştirmek.

Bu eğitimi alanlar  Perakende Satış Noktası Tanzim Teşhir Eğitimi, Etkili İletişim, NLP, Vücut Dili kullanımı eğitimini de alabilirler.

Eğitim Süresi: 8 saat,

Eğitim tarihleri:

Eğitimin Tarihleri : 16,23, 30 Ekim , 6 Kasım 2020, Cuma 20:00-22:00

Eğitimin İçeriği:

*Satış nedir, şirketlerde satış departman ve ekiplerinin yeri ve yapılanması nasıl olur?

*Satışın adımları nelerdir?

1-Hazırlık ( Müşteri Bilgisi, Ürün Bilgisi, Hedef ve Aksiyon Planları, Zihinsel hazırlık)

2-İletişim (Müşteri ile yüzyüze iletişimin kritik noktaları, alım  taleplerini doğru belirleyebilmek için soru sorma ve vücut dili teknikleri)

3-Sunum/Teklif ( Ürün ile müşteri taleplerinin ortak noktalarını bulmak ve teklif etmek)

4-Anlaşma ( Ticari ortak noktalarda buluşmak, pazarlık)

5-Takip (Ürün ve müşterinin sonraki satış/ziyarete kadar takip unsurları)

*Müşteri İtirazlarını karşılayabilmek

-Neden itirazla karşılaşırız? İtirazların nedenlerini nasıl buluruz? (Kısaca NLP ve Soru sorma teknikleri)

-İtiraz Karşılamanın adımları

1)Aktif Dinlemek

2)Gerçek sebebi bulmak için soru sorma teknikleri

3)Empati göstermek

4)Çözüm önerisi

5)Ortak çözüme yönlendirme

*Soru & Cevap

Satışın Adımları Bölüm 1 – 2 Saat

Satışın Adımları Bölüm 2 – 2 Saat

Müşteri İtirazlarını Karşılama Bölüm 1 – 2 Saat

Müşteri İtirazlarını Karşılama Bölüm 2 – 2 Saat

DİĞER HUSUSLAR

NETKENT Akdeniz ve Araştırma Üniversitesi’nin tüm program ve dersleri online (canlı) interaktiftir.İnternet bağlantısı olan gürültüsüz herhangi bir yer ve laptop, eğitmenin sınıfıdır.

Eğitimler canlı online interaktif olup eğitmenin görüntüsü, ders notları, online yazışma, soru sorma kutucuğu, söz alma, soru sorma butonu ekranda canlı görünecektir.  Öğrenci isterse sistem üzerinden sesli soru sorabilir, söz alabilir. Öğrenci derste olmasına rağmen kendini görsel olarak kapatabilir. Dersi görünmeden seyredebilir

Katılım Belgesi alabilmek için tüm eğitimlere en az %70 oranında devam edilmesi zorunludur.

Fiyatlara KDV dahildir.

chat_bubble_outlineEğitmenler

Şule ÖZTÜRK
Şule ÖZTÜRK
Danışman, Satış-Ekip Lideri

chat_bubble_outlineYorumlar